Necsy è a fianco del Cliente in tutte le fasi del progetto:
- dall’ analisi delle esigenze alla definizione delle specifiche funzionali
- dalla definizione dei requisiti elaborativi ai vincoli in termini di sicurezza e networking
- dallo sviluppo dei moduli applicativi alla realizzazione di integrazioni con software di terze parti
- dal collaudo on-site alla messa a punto della soluzione nella fase di avviamento all’esercizio
L’offerta di Prodotti e Soluzioni software si completa con poi con un’ampia gamma di Servizi, che vanno dall’analisi e supporto nella fase di prevendita, alla redazione condivisa di test book nella fase di collaudo della soluzione fornita, per arrivare poi alla formazione all’uso e all’amministrazione del sistema realizzato. Necsy assicura inoltre un servizio di supporto tecnico di primo e secondo livello, che accompagna il cliente nell’utilizzo quotidiano delle soluzioni fornite, offrendo anche la possibilità di un presidio FOB (Fuori Orario Base), estendibile fino ad H24, 7 giorni su 7.