Necsy ha realizzato
numerose soluzioni di Call e Contact Center, sia per impieghi
commerciali che per funzioni di pubblica utilità
ed ha sviluppato inoltre progetti speciali di comunicazione
per piccole e grandi Aziende
Soluzioni
Call e Contact Center
Per servizi di Help Desk, richiesta informazioni e
gestione reclami
Per Telemarketing, sondaggi ed interviste
Per Televendite e promozioni
Per Prenotazione eventi, mostre e musei
Centri Servizi di pubblica utilità
Per informazioni al cittadino e URP
Per Telesoccorso, Videosoccorso ed attività
di supporto sociale
Per prenotazione visite e CUP
Per Allertamento popolazione in caso di emergenze
ambientali
Per la gestione del personale reperibile e degli operatori
in campo
Per le attività delle Municipalizzate e delle
Multiutiliy: reclami, allacciamenti, traslochi, subentri
e autolettura dei contatori
Per la gestione delle insolvenze ed il recupero dei
crediti
Progetti speciali per le aziende
Call Center distribuiti sul territorio per aziende
multisede o reti in franchising
Sistemi interattivi integrati per l'automatizzazione
di processi di delivery e assurance per Telecom Operators
o grandi Gestori di Servizi Pubblici
Fax Server ad elevata capacitą ed affidabilitą integrati
con sistemi di Document Management