Necsy è impegnata,
sin dalla sua fondazione, in un continuo processo di miglioramento
organizzativo finalizzato alla definizione e ottimizzazione delle
funzioni aziendali. E' stato quindi naturale per Necsy
decidere, sin dal 1992, di implementare un proprio sistema di
gestione della qualità e di conseguirne la certificazione
di conformità alla norma UNI EN ISO 9001.
La conformità del nostro Sistema Qualità a tale
norma è stata certificata nell'aprile del 1993 e nel
corso del 2009 abbiamo portato a termine l'adeguamento alla
nuova norma UNI EN ISO 9001:2008.
Le norme internazionali della serie UNI EN ISO 9000
hanno rappresentato un valido ausilio all'organizzazione aziendale
e forniscono una serie di strumenti e suggerimenti per l'analisi
e la gestione dei processi. In particolare, l'adozione e il
mantenimento di un Sistema Qualità ci consentono di:
garantire che le attività
ritenute critiche per l'erogazione del prodotto/servizio siano
monitorate
tenere sotto controllo e analizzare
le cause delle non conformità del processo, del prodotto/servizio
o del Sistema Qualità
proporre, a fronte delle
anomalie riscontrate, soluzioni correttive e di miglioramento
continuo
monitorare l’intero processo produttivo
(dalla progettazione al Customer Care) per ottimizzare l’uso
delle risorse e massimizzare la customer satisfaction
